É importante que as pessoas reconheçam o real valor de se identificar por meio do Certificado Digital
A tecnologia da Certificação Digital tem ganhado notoriedade
na mídia devido aos seus inúmeros benefícios, tanto para o titular, quanto para
quem disponibiliza a aplicação para o uso da tecnologia. No entanto, há ainda
quem se questiona e confunde o Certificado Digital com um simples meio de se
identificar com senha. E não é bem assim.
É importante que as pessoas reconheçam o real valor de se
identificar por meio do Certificado Digital. Para começar vamos ao conceito:
Certificado Digital é um documento eletrônico que identifica
inquestionavelmente o seu titular no meio digital, devido ao processo rigoroso
de emissão, que exige o comparecimento pessoal para a comprovação das
informações prestadas no momento da solicitação, e o cruzamento de dados com a
base da Receita Federal do Brasil. O que isso significa? Significa que o
titular de um e-CPF, versão do Certificado Digital para Pessoas Físicas, por
exemplo, é quem ele diz ser.
E o login e a senha? Oras, para realizar um cadastro não é
necessário utilizar os meus dados fidedignos. Claro, há exceções. Mas em suma,
hoje, muitas empresas aceitam como meio de identificação o login e senha das
redes sociais, por exemplo. E quem é você nas redes sociais? Bom, nas redes
sociais podemos ser quem quisermos. Ou seja: qual é a segurança do login e
senha, neste caso?
Com o Certificado Digital tem-se a certeza de que quem está
logado no site ou em um sistema é quem diz ser. E é até mesmo por isso que
todas as transações realizadas por meio do documento eletrônico tem validade
jurídica, pois a cada uso é gerada uma assinatura digital com valor semelhante
a da assinatura manuscrita.
Esses são apenas alguns dos valores que justificam o uso e,
às vezes, exigência do Certificado Digital em diversas aplicações.
Os advogados, por exemplo, em grande parte do país, agora,
já podem peticionar de forma eletrônica, sem ter que se deslocar, imprimir
pilhas de papéis ou trabalhar condicionados ao horário dos Fóruns, graças a
autenticidade e integridade das informações que o Certificado Digital garante.
Outro segmento que pode se beneficiar e que aos poucos tem
tomado conhecimento sobre os benefícios da identificação com o Certificado
Digital é o de e-commerce. Esse mercado é assombrado pelo chargeback, em
português, o não reconhecimento da compra. E onde começa esse problema? Na
identificação. Um usuário pode criar um cadastro ou usar sua conta das redes
sociais para se identificar, realizar uma compra com cartão de crédito e depois
não reconhecê-la. Com o Certificado Digital essa situação não existe, pois ao
se identificar com o Certificado, o lojista tem a certeza de que o usuário é
quem ele diz ser e pode, em caso de não reconhecimento da compra, questionar a
afirmação.
O Certificado Digital como meio de se identificar em
e-commerce? Sim, é isso mesmo. Isso é totalmente viável, de simples
implementação e há um universo de 2 milhões de pessoas titulares de
Certificados Digital, conhecedoras dos benefícios e as diferenças entre login e
senha, que aguardam ansiosamente a ampliação desse modo de identificação.
Maurício Balassiano - Diretor de Tecnologia da Certisign.
Atua no segmento da Certificação Digital há mais de 14 anos e é especialista em
Segurança, Tecnologia da Informação e Certificação Digital.
